Es la atención brindada por un m-dico general incluye un conjunto de actividades mediante las cuales se evalúa el estado de salud y los factores de riesgo biológicos, sicológicos, sociales y culturales de este grupo poblacional, con el objeto de detectar precozmente circunstancias o patologías que puedan alterar su desarrollo y salud.
Modelo de atención
Este servicio se enfoca en la deshospitalización temprana de pacientes con diferentes procesos, desde las unidades de urgencias, pisos de hospitalización, salas de recuperación de cirugía, cuidado intensivo, incluso desde la consulta externa.
Una vez identificado el usuario candidato al programa, este debe cumplir con los requisitos:
- Dar su consentimiento para el ingreso al programa.
- Su lugar de residencia se encuentre en una zona de acceso urbana o suburbana al alcance en transporte automotor y que no ponga en riesgo al equipo de trabajo. Cuando esta condición no se cumple se formulan alternativas como los hogares de familiares o amigos que si cumplan con los requisitos.
- Que el estado general no implique inestabilidad hemodinámica o respiratoria. Patologías que habitualmente se pueden atender en este servicio: neumonías y otras infecciones respiratorias, infecciones y ulceras de piel, ECV, IVU, osteomielitis, postoperatorios, fístulas, abscesos, asma, fracturas, cirrosis, escaras, cáncer, ICC, embarazos de alto riesgo, lumbalgia, enfermedad terminal, diabetes, tromboflebitis, artritis s-ptica, quemaduras y otros lesiones superficiales.
- Cuente con un entorno familiar con condiciones higi-nicas y medio ambientales que no supongan un riesgo para el paciente, así mismo como el acompañamiento de un familiar con condiciones físicas y mentales aptas para tal fin.
- Entrevista de ingreso, entrega y recibimiento del paciente por parte del equipo de salud.
- Elaboración de un plan de trabajo de acuerdo al portafolio convenido con las EPS, cubriendo servicios requeridos con la respectiva autorización.
- Primera visita para verificación de condiciones y programación de atención.
- Control médico y/o de enfermería con sus respectivos registros.
- Alta y encuesta de satisfacción.
- Todos los profesionales que participan en el programa comparten una sola historia clínica, que se guarda en el centro de despacho, para evitar que se extravíe y en la que pueden verificar la evolución del paciente con una simple llamada telefónica.
